Правила записи на первичный прием /консультацию/ обследование в ГБУ РО «ЦРБ» в Егорлыкском районе.
Прием заявки (запись) на прием к врачу осуществляется :
— через регистратуру (по телефону или при личном обращении) в поликлиническое отделение МБУЗ «ЦРБ» Егорлыкского района
-через личный кабинет «Госуслуги»
ст. Егорлыкская , пер. Врачей Черкезовых 32 , телефон регистратуры взрослой-8(86370) 21-4-48 , телефон регистратуры детской-8(86370) 23-2-88;
Консультации по порядку предоставления услуги осуществляются сотрудниками регистратуры при непосредственном обращении гражданина в поликлинику или по телефону.
Режим работы поликлинического отделения : понедельник — пятница 08.00 — 19.00 часов ( врачи-терапевты .врачи- стоматологи ) Прием врачами-специалистами осуществляется понедельник — пятница 08.00 — 15.42. часов.
Для получения услуги заявителю необходимо предъявить следующие документы:
-
- паспорт, свидетельство о рождении ребенка ;
- страховое пенсионное свидетельство;
- полис обязательного медицинского страхования.
Основания для отказа в оказании услуги:
Оснований для отказа в записи на прием к врачу :
-
- отсутствия приема специалиста необходимого профиля в данном учреждении;
- отсутствия свободных талонов на прием к нужному специалисту;
- предоставление гражданином не в полном объеме необходимых документов;
- запись на прием снята гражданином.
Максимальное время ожидания в очереди для записи на прием к врачу составляет 30 минут.
Услуга оказывается бесплатно.
При обращении заявителя по телефону регистратор запрашивает следующую информацию:
-
- фамилия, имя, отчество заявителя;
- дата рождения;
- адрес проживания заявителя;
- номер полиса обязательного медицинского страхования.
Если заявитель прикреплен к ГБУ РО «ЦРБ» в Егорлыкском районе, регистратор уточняет специальность врача и предлагает возможные для записи дату и время приема. В случае несогласия заявителя с предлагаемой датой, временем или специалистом, регистратор предлагает заявителю выбрать другой день (время, специалиста).
После бронирования даты и времени посещения врача по телефону, заявителю необходимо явиться на прием к врачу в указанную дату и время.
В случае возникшей необходимости у гражданина отменить ранее сделанную заявку на прием к врачу можно обратиться непосредственно в регистратуру по телефону и снять заявку, назвав Ваши данные.
— Медицинская помощь гражданину (прием врача) оказывается на основании Территориальной Программы государственных гарантий оказания гражданам Российской Федерации бесплатной медицинской помощи на территории Ростовской области.
— Предоставление амбулаторной помощи по экстренным показаниям (острые и внезапные ухудшения в состоянии здоровья, а именно: высокая температура (38 градусов и выше), острые и внезапные боли любой локализации, судороги, нарушения сердечного ритма, кровотечения, иные состояния заболевания, отравления и травмы, требующие экстренной помощи и консультации врача) обеспечивается на следующих условиях:
- прием пациента осуществляется вне очереди и без предварительной записи;
- осуществляется экстренный прием всех обратившихся, независимо от прикрепления пациента к поликлинике;
- отсутствие страхового полиса и личных документов не является причиной отказа в экстренном приеме;
- экстренная и неотложная помощь в праздничные и выходные дни осуществляется бригадами скорой помощи и медицинскими работниками приемного отделения ГБУ РО «ЦРБ» в Егорлыкском районе.